Sobre Self-Service Business Intelligence (I)

¿Qué es Self-Service Business Intelligence?

Se entiende por Self-Service BI como un enfoque que permite a los usuarios finales acceder fácilmente a la información que necesitan y crear informes y cuadros de mando por ellos mismos sin la necesidad que recurrir al departamento IT o a usuarios avanzados.

Este tipo de soluciones esta orientadas a todos los usuarios de una organización que necesitan información para tomar decisiones en su día a día. Con un claro enfoque a necesidades operacionales y tácticas. Eso no significa que siga existiendo la necesidad de personal IT sino que las tareas que realizan en el ámbito BI son otras.

Por lo tanto los beneficios son:

• Una mayor rapidez de decisiones por evitar una serie de pasos de valor no añadido que retrasan la obtención de dicha información.
• Libera el personal IT y este puede dedicarse a otras tareas BI de mucho más valor como evolución de la arquitectura, minería de datos, uso de técnicas de visualización de datos,...

El enfoque de los fabricantes pasa por usar metadatos, utilizar intefaces RIA (Rich Internet Applications), crear herramientas web amigables y de fácil uso,... incluso alguno de ellos aboga por la colaboración entre usuarios.

Los principales fabricantes del mercado ofrecen diferentes enfoques y hablaremos de ellos en el siguiente post.

Sólo me queda preguntar: ¿hacéis uso de este tipo de herramientas?